Ga direct naar inhoud
F20 1052
Vacature

Functioneel consultant

Lijkt het jou leuk om klanten te helpen bij het functioneel implementeren van onze software? Dan word jij misschien wel onze nieuwe Functioneel consultant!

Team Professional Services zoekt versterking! In de rol van consultant heb je als kerndoel om de werkprocessen van de klant optimaal te ondersteunen. Je bent ongelofelijk behulpzaam en eerlijk. Daarnaast is professionaliteit iets waar jij voor staat. De klant helpen en adviseren op een manier waar ze zelf nog niet bij stil hebben gestaan, is wat jij voornamelijk gaat doen.

Bij xential werken mensen die trots zijn op hun bedrijf. De ambitie is groot: de beste pasklare software oplossing bieden, waar iedereen graag mee werkt. Op kantoor heerst een informele, pragmatische sfeer. Niet lullen, maar poetsen! Steeds samen zoeken naar het antwoord op de vraag: hoe vinden we de beste oplossing voor de (potentiële) klant?

Ons Professional Services team vindt het een uitdaging het proces rond documentcreatie bij de klant te doorgronden, een gedegen advies te geven en vervolgens de implementatie tot in de puntjes uit te voeren.

Jouw rol

Binnen projecten ben jij het aanspreekpunt voor de sjabloonbouw. Je bent veel in gesprek met de klant en probeert de wensen van de klant zo goed mogelijk te doorgronden. Samen met de klant verzamel je de benodigde informatie en dit verwerk je zo optimaal mogelijk bij het bouwen van de sjablonen. Dit kan zowel bij de klant op locatie als digitaal. De werkzaamheden worden in een klein team, onder leiding van de projectmanager, uitgevoerd. Voor de rol als functioneel consultant is geen technische kennis nodig.

Wat ga je doen?

De business consultant heeft de documentflow van de nieuwe klant geanalyseerd en daarbij een plan uitgeschreven. Als functioneel consultant krijg jij een overdracht van de business consultant en ga jij het plan ten uitvoer brengen. Jij begrijpt de documentflow van de klant en ziet de samenhang tussen verschillende applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het overzetten van de huidige set sjablonen naar onze software. Dit kunnen allerlei verschillende sjablonen zijn zoals: vergunningsaanvragen, brieven en raadsbesluiten. Je begint met het bouwen van de huisstijl, dit is de kapstok waaraan je de sjablonen ophangt, daarna ga je ze verder uitbouwen. Je kijkt vanuit welke applicatie de sjablonen starten, waar ze opgeslagen moeten worden en hoe ze ondertekend worden. In dit gehele traject werk jij nauw samen met de klant, business consultant en projectmanager.

Wat vragen wij van jou?

  • 24 tot 40 uur beschikbaar;
  • Goede kennis van MS Word is een must;
  • Jouw adviserende rol vergt durf en lef;
  • Je begeleidt de klant proactief in het implementatieproces;
  • Zelfredzaamheid;
  • Communicatief vaardig;
  • Analytisch vermogen om de processen te doorgronden.

Wat bieden wij jou?

  • Een groeiende organisatie met gave software;
  • Een gepassioneerd team van enthousiaste mensen;
  • Een informele werksfeer;
  • Vrijheid en verantwoordelijkheid in het uitoefenen van je functie;
  • Salaris passend bij je functie;
  • Leuke personeelsuitjes;
  • Laptop en telefoon;
  • Goede pensioenregeling.

Werken als functioneel consultant

Wil jij meer weten over waar xential voor staat en het werken bij xential? Bekijk dan deze video waarin onze medewerkers vertellen hoe het is om bij xential te werken, wat zij leuk vinden aan het werken bij xential en waarom jij bij xential zou moeten solliciteren.

Kennismaken & solliciteren

Try before you buy. Die ervaring willen wij jou ook geven. Wil je eerst eens een kijkje in onze keuken nemen en proeven wat de sfeer is binnen ons bedrijf? Geen probleem. Dan plannen we een vrijblijvende kennismaking in. We zorgen dan natuurlijk dat de juiste personen voor jouw functie aanwezig zijn. Heb je de slag daarna te pakken? Dan zien we je sollicitatie graag verschijnen! Zonder kennismaking mag dat natuurlijk ook. Gebruik onderstaande button en we zien jouw motivatie en CV snel tegemoet.

Vragen?

Heb je interesse, vragen over de functie of over xential als bedrijf, neem dan contact op met Gerine Hekman, (06) 23 24 96 64. Je kan je sollicitatie ook sturen via hr@xential.nl

Als je bij ons solliciteert, ga je ermee akkoord dat wij je gegevens opslaan. Die gebruiken we alleen voor deze sollicitatieprocedure. Wij bewaren je gegevens tot maximaal één jaar nadat je gesolliciteerd hebt. Natuurlijk gaan wij zorgvuldig om met de gegevens.