
Klant verhaal
Driessen
"Het eindresultaat is het zorgeloos beheren en genereren van documenten. Hiermee houden we tijd over om te kunnen focussen op onze echte business.”
De oplossing
Driessen HRM genereert als uitzendbureau dagelijks zeer veel
documenten. Denk hierbij aan arbeidsovereenkomsten,
opdrachtbevestigingen et cetera. Hierbij nam het veel tijd in beslag om
specifieke klantafspraken in deze documenten te verwerken. Iets wat
uiteraard veel sneller en eenvoudiger kan met xential.
Aan het
woord is Randy Keyers van Driessen HRM: "Ik kende de mensen achter
xential al vanuit eerdere ervaringen. Toen we een oplossing zochten voor
sjabloonbeheer en documentgeneratie was het contact dan ook snel
gelegd."
De werkwijze
Om ervoor te zorgen dat alles zo soepel en productief mogelijk
verliep werd er vooraf een duidelijk stappenplan opgezet om zo alle
facetten correct te doorlopen.
De eerste stap die xential samen met
Driessen HRM heeft genomen is het in kaart brengen en reduceren van het
aantal te beheren sjablonen. “Hierbij was voornamelijk het samenvoegen
van bepaalde sjablonen een behoorlijke efficiencyslag”. Vervolgens
werden de interactieve sjablonen opgezet. De laatste stap was de
totstandkoming van de koppeling met xential en Driessen HRM haar eigen
software.
"Ik zou xential aanbevelen. Sterker nog: dat heb ik al meermalen gedaan. Het werkt gewoon!"
Koppeling software Aanbeveling
Driessen HRM heeft zelfstandig de koppeling gerealiseerd tussen de HR
applicatie en xential op basis van de standaard koppelvlakken
(webservice) van xential. Deze standaard koppelvlakken zijn voor elke
organisatie beschikbaar waardoor elke organisatie zelfstandig en
onafhankelijk koppelingen kan maken met xential.
Inmiddels werken de
medewerkers van Driessen HRM met xential en genereert Driessen HRM
zonder problemen grote hoeveelheden documenten per dag. Binnen het HR
software pakket wordt een sjabloon gekozen waarbij xential direct wordt
opgestart met het voorgeselecteerde sjabloon. De gegevens uit het
werkproces worden op de juiste plek in het sjabloon gezet waarna de
overige benodigde informatie met behulp van een vraag- en antwoordflow
van xential worden ingevuld. Na het beantwoorden van de vragenlijst
wordt het document bij het juiste proces in de HR Software opgeslagen.
“Het eindresultaat is een goedwerkende koppeling en het zorgeloos
beheren en genereren van documenten. Hiermee houden we tijd over om te
kunnen focussen op onze echte business.”
Aanbeveling
Randy kijkt terug op een zeer fijne samenwerking. “Xential
onderscheidt zich vooral in de proactieve aanpak. Ik heb het gevoel dat
feedback serieus opgepakt wordt.” Na oplevering van het project zegt
Randy het volgende: “De nazorg is prima. We hebben tijdens de opstart
wel wat kinderziektes gehad, maar hier werd proactief op ingesprongen.
Eventuele problemen zijn tot nu toe altijd snel en klantvriendelijk
opgepakt.”
“Xential heeft een veelzijdig en compleet product, dus ik ben benieuwd wat er nog allemaal in het verschiet ligt!”